近期收到不少玩家反馈在进行游戏的时，会发生闪退，官方已经在第一时间对所有机型做了排查和优化，为此带来的不便深感歉意，若大家遇到类似的问题，也请将问题及时反馈给我们哟！我们将第一时间安排技术进行优化。

小编先给大家分享一下闪退问题的处理方法：

 大秦帝国游戏进不去原因及处理方法：

1、《大秦帝国》是真正的即时战略手游，需要加载的战斗场景以及运算量都比较大，建议保持1G以上运行内存，尽量减少不必要的后台程序。

2、清理不必要后台程序的方法：

1) 方法一：长按或连按两次home键，调出任务菜单，若没有home，按住屏幕底部向上滑动，调出任务菜单，按住多余的程序向上抛即可。

    iPhone xr 为例：https://www.znj.com/news/19299.html

2) 方法二：长按关机，出现关机界面后，长按小白点里的home键，待闪一下即可。

3、清理缓存的方法：

1) 进入设置–通用-iPhone存储空间-找到垃圾文件较多的应用程序。

2) 到桌面点击对应程序-一般在设置里有一个清除缓存的功能，具体可参考以下案例:IP

https://top1-video-public.cdn.bcebos.com/31981ce5444d9092961ffcb00e8e63daaa2d9995.mp4

4、网络问题

可以检查下网络连接情况，并且切换下网络试试。

技术大大已经在抓紧优化当中，若遇到其他问题，上述办法无法解决，请联系企业QQ：800858247，记得带上录屏，让我们更容易定位和解决问题哟！

《大秦帝国》运营团队

2020年9月15日